Mako Osakeyhtiö (y-tunnus 0111242-6) myy tuotteita verkkokaupassa täysi-ikäisille henkilöille ainoastaan Manner-Suomen alueelle. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa ja sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksetusta tilauksesta muodostuu asiakkaan ja myyjän välinen osto- ja myyntisopimus.
Myyjällä on oikeus perua verkkokaupan kautta tehty osto jos:
Myyjä ilmoittaa asiakkaalle sopimuksen irtisanomisesta mahdollisimman pian joko puhelimitse tai sähköpostitse. Jos asiakas on jo maksanut tilaamistaan tuotteista, myyjä palauttaa ostosumman mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa.
Ahvenanmaa EU alue sekä yritysten tilaukset / tarjoukset sähköpostitse [email protected]
Verkkokaupan reklamoinnit [email protected]
Verkkokaupan tilauksien käsittely aika on 3–7 vrk vahvistamme tilauksenne sähköpostilla, kun se on käsitelty vahvistuksen saaminen edellyttää oikeaa sähköpostiosoitetta.
Tuotteet ja toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä maksutavat alla.
Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta valittavissa olevilla maksutavoilla.
MAKSUT VISA, VISA ELECTRON, AMERICAN EXPRESS TAI MASTERCARD-KORTEILLA
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron, American Express tai MasterCard-korteilla, MAKO Oy toimii vain tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.
Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron, American Express tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Osoite: Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Alisa Yrityslasku
Ostaminen Alisa Yrityslaskulla onnistuu pelkkien yhteystietojen ja vahvan tunnistautumisen avulla. Riittää, että pystymme varmistamaan ostajan ja hänen edustamansa yrityksen välisen yhteyden. Maksutavan käyttö edellyttää suomalaista y-tunnusta ja ostoksen tekijältä suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksia. Ostajan osto-oikeus varmistetaan digitaalisesti. Tätä varten suosittelemme, että ostaja käyttää ostosta tehdessä yrityksen tarjoamaa puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta.
Lasku lähetetään Alisa Yrityslaskun toimesta ensisijaisesti verkkolaskuna, mutta myös sähköpostilasku ja paperilasku ovat mahdollisia. Yritysten viralliset verkkolaskuosoitteet ovat valmiina tiedossa, joten myös laskutusosoitteen valinta on helppoa. Ostolaskun käsittely on suunniteltu yritysostajan kannalta mahdollisimman sujuvaksi ja ostaja saa lisättyä laskulle laskun kohdentamiseen tarvittavat viitetiedot.
Alisa Yrityslasku tarjoaa kolme eri maksuaikaa: 14 päivää, 30 päivää ja 60 päivää. Laskutuslisä vaihtelee valitun maksuajan mukaan: 14 päivää 9,90 €, 30 päivää 19,90 € ja 60 päivää 29,90 €. Alisa Yrityslaskun luottoraja on 5000 €.
Mikäli sinulla on kysyttävää Alisa Yrityslaskusta, olethan yhteydessä Alisan asiakaspalveluun:
• Sähköposti: [email protected]
• Puhelinnumero: 0293 230 910 (Arkisin klo 9-17, 0,1717 € /min)
Alisa Yrityslaskun mahdollistaa Alisa Pankki Oyj.
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Jousto lasku tarjoaa helpon ja turvallisen tavan maksaa ostoksesi verkkokaupassa. Kun ostat Joustolla, saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa ne. Maksuaikaa laskulla on 30 vuorokautta tilauksen käsittelystä. Joustolla voit maksaa ostoksesi 3000 euroon. Jousto laskusta veloitetaan 2,90 euron laskutuslisä. Laskussa ei veloiteta laskutuslisän lisäksi korkoa tai muita kuluja.
Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa.
Perusvaatimukset Joustolla ostettaessa:
Luoton myöntäjänä toimii:
Aurajoki Nordic Oy
Linnankatu 18, PL 710
20100 Turku
Nouto 0 € Noudettavissa tilaus vahvistuksen jälkeen.
Posti pakettiautomaatti Hinta muodostuu lähetyksen mukaan
Käsittelystä n 3–14 vrk.
Mikäli tuotteet ovat päässeet loppumaan varastosta myyjä on yhteydessä ostajaan ja sopii jatkotoimista.
Myyjä ei ole vastuussa kuljetusliikkeistä johtuvista viivästyksistä tai tilauksen yhteydessä annetuista puutteellisista tiedoista, joista johtuen kuljetusliike ei saa tavaraa toimitettua. Myyjä pitää oikeuden vaihtaa kuljetusmuotoa mm. isojen lähetysten osalta.
Tuotteilla on 14 päivän peruuttamisoikeus paketin vastaanottohetkestä alkaen, tiettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta.
Tällaisia poikkeuksia ovat ensiapu tarvikkeet, joita ei hygienia syistä hyvitetä eikä voida palauttaa.
Palautuksista tulee sopia aina erikseen palautettavat tuotteet on oltava käyttämättömiä myyntikuntoisia ja alkuperäis pakkauksessaan.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, tulee siitä reklamoida rahdinkuljettajaa välittömästi.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
Lahja/poisto tuotteita ei voi palauttaa eikä vaihtaa.
Peruutuksissa ja palautuksissa tulee olla yhteydessä meihin 14 vrk sisällä tavaran vastaan ottamisesta sähköpostilla [email protected] tai puhelimitse 0400 928 147 lisäohjeiden saamiseksi.
Kun palautus on käsitelty ja hyväksytty palautamme suorituksesi pääsääntöisesti samalla maksutavalla kuin se on suoritettu.
Joissain tapauksissa käsittely saattaa viedä pidempään, jos joudumme reklamoimaan valmistajaa tuotteen takia.
Mikäli kyseessä on selkeä valmistusvirhe toimitamme korvaavan tuotteen välittömästi.
Pidätämme Kaikki oikeudet toimitusehtojen muuttamiseen.
040 834 8200
040 833 3292
Avoinna arkisin
07.15 – 11:30
&
12:00 – 15:15
Tarjoukset, tilaukset & myynti
0400 928 147